— サステナビリティレポート

◆第29回｜サスレポでインタビュー記事を成功させる「構成と進め方」まるっと解説します！

こんにちは。
東京文京区護国寺の文字校正が得意なデザイン会社、株式会社ユー・エス・エスです。

「サステナビリティレポートに、インタビューってどう載せればいいの？」

これは、最近よくいただくご相談です。

• 何を聞けばいいか迷う…
• 誰に頼むべきか分からない…
• 書いたあと、うまくまとまらない…

そうしたお悩みにお応えして、今回は「インタビュー記事をサスレポに載せるときのコツ」をわかりやすくお伝えします。

なぜインタビューを載せるの？

サステナビリティの取り組みは、「制度」や「方針」だけでは伝わりません。
実際に動いている“人の声”があることで、読み手に温度感が伝わります。

たとえば──

• 現場社員が語る「変化の実感」
• 管理職が語る「試行錯誤のプロセス」
• パートナー企業が語る「期待と連携」

これらの声が加わることで、サスレポは“ただの報告書”から、“伝わる冊子”に変わります。

インタビュー対象、どう選ぶ？

目的に合わせて、こんな方が候補になります。

目的	対象例
社内の取り組みをリアルに見せたい	若手社員、女性リーダー、プロジェクト責任者など
社外評価を伝えたい	協力会社、地域団体、NPOなど
トップメッセージを印象づけたい	社長、サステナ責任者

実際に、あるお客様では「社長インタビューだけではやや形式的になってしまう」との課題がありました。そこで当社は、企業の“らしさ”や現場のリアルな雰囲気をより伝えるため、若手社員による座談会形式の記事をご提案しました。
その結果、取引先から「御社らしさが伝わる良い記事だった」と高い評価をいただき、内容への共感や反響が大きく広がりました。

インタビュー構成｜基本の型はこれ！

読みやすくまとめるには、以下の流れがおすすめです。

1. 導入（この人は誰？）
   　役職・立場・登場の背景などを簡潔に紹介
2. きっかけ・課題意識
   　「なぜその取り組みに関わることになったか」を聞く
3. 具体的な取り組み内容
   　何をどう実行したのか、苦労や工夫も含めて
4. 成果や変化
   　社内の反応、数字、周囲の評価など
5. これからの展望
   　本人の想いや、他部門・次世代へのメッセージ

読みやすくする小ワザ

• 冒頭で「この人は誰か」「何を語るのか」を明確に書く
  　例：「入社3年目でプロジェクトリーダーを務める田中さんに、現場の変化を聞きました。」
• 会話形式・Q&A形式を使い分ける
  　「質問→回答→質問…」と進めることで、話の流れが自然になり、読者が内容を追いやすくなります。
  例：
  Q：このプロジェクトに参加したきっかけを教えてください。
  A：実は、最初は「自分にできるだろうか」と不安でした。でも、上司に「君なら現場を変えられる」と背中を押されて、思い切って手を挙げたんです。
  Q：取り組みの中で、一番苦労したことは？
  A：現場の意識を変えるのが一番大変でした。最初は「また新しいことか」と反発もありましたが、何度も話し合いを重ねるうちに、少しずつ協力してもらえるようになりました。
  Q：その結果、どんな変化がありましたか？
  A：今では、みんな自分ごととして取り組んでくれるようになりました。「やってよかった」と感じる瞬間が増えています。

• 「はい／いいえ」で終わらない質問を用意する
  　「どんな工夫をしましたか？」「一番大変だったことは？」など、具体的なエピソードを引き出す質問を心がけると、内容に深みが出ます。
• ストーリー性を持たせる
  　「きっかけ→苦労→成果→今後の展望」と時間軸で構成すると、読者が状況をイメージしやすくなります。
  例：
  「最初の一歩は、正直とても怖かったんです。でも、現場で汗をかくうちに、少しずつ自分の考え方も周りの空気も変わっていきました。」
• 小見出しや吹き出し・強調を活用する
  　「現場での工夫」「今後の目標」などの小見出しを入れると、読み飛ばしやすくなり、要点がつかみやすくなります。
• 写真やコメント付きキャプションを挿入する
  　インタビュー中の表情や現場の様子を写真で見せ、簡単なコメントや注釈を添えることで臨場感が増します。
• 1つの質問・話題は1段落でまとめる
  　話題ごとに段落を分けることで、文章が詰まりすぎず、見やすくなります。

これらを意識することで、インタビュー記事の説得力と読みやすさが大きく向上します

よくある失敗パターン

よくある失敗パターン	具体例
文字数が多すぎて読まれない	2,000〜3,000文字が目安
メッセージがぼやけてしまう	事前に「何を聞きたいか」を決めておくのがコツ
「制度や方針」だけで現場のリアルが伝わらない	実際のエピソードや感情が抜けてしまい、読者に温度感が伝わらない
インタビュー対象が偏っている	トップや特定部署だけの声になりがちで、多様な視点や現場の声が反映されない
専門用語や社内用語が多く、一般読者に伝わらない	カタカナ語や略語を多用し、説明が不足している
インタビュー内容に一貫性やストーリー性がない	質問の順番や構成がバラバラで、読者が話の流れを追いにくい
成果や課題を美化しすぎてリアリティがなくなる	ポジティブな面ばかり強調し、失敗や課題に触れないことで信頼感を損なう

インタビュー企画、すべてお任せください

当社では、以下すべてワンストップ対応しています：

• 企画設計（誰に何を聞く？構成は？）
• 取材（対面／オンライン）
• 編集・文字校正（冗長な話をうまく整える）
• 写真撮影＆画像調整（現場感もきれいに見せる）

「記事が読まれるだけでなく、会社の姿勢まで伝わった」
そんな一冊をつくるお手伝いが得意です。

✅ まずはお気軽にご相談ください！

「社内インタビューって、どんなふうに進めるの？」
「うちの取り組みでも形になるかな？」というご不安も、ぜひ一度お話しください。

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