— サステナビリティレポート

◆第12回｜数値だけじゃ伝わらない？ サスレポで「社員の声」や「現場のリアル」を載せる理由

こんにちは。
東京文京区護国寺の文字校正が得意なデザイン会社、株式会社ユー・エス・エスです。

サスレポ（サステナビリティレポート）シリーズ第12回です。
ここまで「何を書くか」「どうまとめるか」について、構成や用語の話を中心にしてきました。
今回は少し視点を変えて、数字や制度だけでは伝わらない“人の声”の重要性についてご紹介します。

■ サスレポが“数字の資料”だけだと伝わらないこと

たとえば、こんな項目があったとします：

テーマ	数値による表現
有給取得	「2023年度 有給取得率 62.4％」
ダイバーシティ	「女性管理職比率 14.3％」
教育制度	「年間研修実施回数 12回」

数字としては伝わりますが、「実際どう感じてるの？」という温度感やリアリティまでは伝わりません。

■ そこで大事なのが、“人の声”

サスレポに、「社員の声」「現場のエピソード」などを入れることで、数字の背景にある実感や努力が伝わりやすくなります。

例：

• 「子どもが小さいので、時短勤務がすごくありがたいです」（育児中の社員）
• 「入社してすぐに研修があって、安心できた」（新入社員）
• 「環境委員会でペットボトル回収を始めてから、社内の意識が変わりました」（事務スタッフ）

→ こうした声が入ることで、「制度が“生きている”」ことが伝わります。

■ どう集める？ 社員の声・現場の話

✏️ 実践的な集め方

• 社内アンケートに“自由記述”欄をつける
• 社内報で実施したインタビューを引用する
• 社員のSNS投稿から許可を得て抜粋する
• 社内チャットや掲示板からの声を整理する

📌ポイント：「本音」に近い声をそのまま使うのが効果的！

■ 書くときの注意点

• 実名 or 匿名、どちらでもOK（トーンに合わせて）
• 長文よりも、短いコメント＋肩書きや背景で構成すると読みやすい
• 写真があるとぐっとリアル感が出る（社員の横顔・後ろ姿でも◎）

■ 数値＋人の声＝信頼されるサスレポに

数字だけでも、声だけでもなく、両方あることで「具体性＋信頼性」のあるレポートになります。

要素	内容例
数値	有給取得率 62.4%（2023年度実績）
声	「取りやすくなったので、家族旅行に行きやすくなりました」
解説文	制度周知と上司の理解を進めたことで、取得率が向上しました

▶ まとめ

• サスレポは“制度や数値”だけでなく、“人の声”で厚みが出る
• 社員のリアルな声こそ、他社との差別化・信頼性のカギ
• 短くてもOK！コメントや現場エピソードをぜひ取り入れてみましょう

▶ 次回予告

第13回は「読みたくなるサスレポ」ってどんなレイアウト？
社内にも社外にも届く、見せ方の工夫を紹介します！

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